De la percepción a la evidencia.Entiende qué está frenando realmente tu empresa.
En 6 a 8 semanas, contrastamos cuatro fuentes de evidencia para identificar brechas, entender sus causas y priorizar las decisiones que requieren atención.
Una de las principales barreras para que una empresa sea productiva no es la falta de esfuerzo.Es la falta de claridad sobre las brechas que están frenando los resultados.
Se atienden los problemas que hacen ruido, mientras las brechas que más pesan siguen sin verse con claridad. Las prioridades se dispersan, las decisiones pierden foco y el norte se vuelve difuso.
Ese tipo de brechas no se identifica por intuición: se mide con evidencia.
Un estudio con casi 8.000 gerentes de más de 250 empresas encontró que solo la mitad de los mandos medios podía nombrar alguna de las cinco principales prioridades estratégicas de su empresa.
Donald Sull, Rebecca Homkes y Charles Sull “Why Strategy Execution Unravels, and What to Do About It”, Harvard Business Review - marzo de 2015.
La medición integral de la madurez organizacional de tu empresa
Cómo se dirige, cómo se planifica, cómo se ejecuta, cómo se lidera y cómo se mide.
Una sola fuente muestra una parte de la realidad. Por eso, el Diagnóstico PRO® integra y contrasta cuatro fuentes de evidencia para construir una lectura más completa de la organización.
Encuesta organizacional a colaboradores
Recogemos la percepción de los colaboradores sobre cómo funciona la organización y cómo viven su realidad cotidiana.
Focus groups por área con los equipos
Exploramos experiencias, barreras y dinámicas de trabajo que no siempre aparecen en las encuestas o reuniones habituales.
Entrevistas a directivos y líderes clave
Comprendemos la visión, las prioridades y las preocupaciones de quienes toman las principales decisiones de la empresa.
Evaluación documental de la empresa
Revisamos políticas, planes, indicadores y procesos para contrastar lo que la organización declara con la evidencia de su gestión.
Construimos el Índice Global PRO®
Un resultado que ubica a tu empresa en uno de cinco niveles de madurez, con desglose por dimensiones, y que sirve como línea base para medir su evolución en el tiempo.
El valor no está solo en el nivel. Está en lo que descubrimos al contrastar las cuatro fuentes de evidencia.
Ahí aparecen las brechas, las diferencias de percepción y las prioridades que requieren atención.
Cuatro etapas en 6 a 8 semanas
Según el tamaño y la complejidad de la empresa.
Tu operación no se detiene. Diseñamos el levantamiento alrededor de la dinámica de la empresa y, desde las primeras semanas, comienzan a aparecer señales que luego validamos al cruzar las distintas fuentes de evidencia.
Diseño y preparación
Definimos el alcance, los participantes, la muestra y el plan de trabajo para desarrollar el diagnóstico.
Levantamiento de evidencia
Aplicamos las encuestas, realizamos entrevistas y focus groups, y revisamos la documentación relevante de la empresa.
Análisis y triangulación
Contrastamos las cuatro fuentes, identificamos brechas y patrones, y calculamos el Índice Global PRO® por dimensiones.
Resultados y priorización ejecutiva
Presentamos los hallazgos, priorizamos las brechas y orientamos las decisiones ejecutivas que requieren atención.
Seis entregables que convierten evidencia en decisiones
Tu nivel de madurez
Índice Global PRO® con desglose por dimensiones y una línea base para medir la evolución de tu empresa en el tiempo.
Percepción vs. evidencia
Contrastamos lo que perciben líderes y equipos con la evidencia de la organización para identificar brechas por área, nivel o antigüedad.
Hallazgos críticos
Los hallazgos que mejor explican la situación actual de la empresa, vinculados con su impacto y riesgo de negocio.
Brechas priorizadas
Ordenamos las brechas según su impacto y factibilidad para enfocar primero los esfuerzos donde pueden generar mayor resultado.
Decisiones ejecutivas
Las decisiones concretas que tu equipo de líderes necesita tomar, sustentadas en evidencia y vinculadas con las brechas prioritarias.
Ruta recomendada
Una ruta recomendada de intervención según las brechas priorizadas: desde acciones puntuales hasta un ciclo integral de acompañamiento.
Incluye la presentación ejecutiva a tu equipo de líderes
Incluye una sesión ejecutiva para presentar los resultados, explicar las brechas prioritarias y alinear las decisiones que requieren atención, además de una consulta adicional para apoyar la interpretación de los hallazgos.
El diagnóstico no termina con la entrega. Termina cuando la organización entiende los hallazgos y sabe qué decisiones debe tomar.
¿Para quién es?
Para empresas en República Dominicana y Latinoamérica que:
- Están por invertir en un cambio importante y quieren decidir con evidencia, no a ciegas.
- Sienten estancamiento, fricción o desalineación, pero no hay claridad sobre qué lo está causando.
- Crecieron más rápido de lo que pudieron estructurarse.
- Quieren establecer una línea base objetiva para dirigir, priorizar y medir avances con datos.
También puede aplicarse a un área o unidad de negocio dentro de una organización más grande. Es especialmente útil para dueños, gerentes generales y líderes de Recursos Humanos que necesitan evidencia para llevar decisiones relevantes a la mesa ejecutiva.
Por qué es distinto
Cuatro fuentes de evidencia
Integramos y contrastamos cuatro fuentes de información para comprender la organización desde distintas perspectivas.
Escucha a distintos niveles
Recogemos las perspectivas de directivos, mandos medios y equipos para comprender cómo se vive la organización.
Una línea base comparable
El Índice Global PRO® establece una referencia por dimensiones para medir la evolución organizacional en el tiempo.
Hallazgos para decidir
Contrastamos percepciones y evidencia para identificar brechas, enfocar las conversaciones y orientar decisiones ejecutivas.
Diagnosticar antes de prescribir
Aplicamos una regla esencial de la medicina: primero comprender la situación con evidencia y después recomendar qué intervenir.
Basados en la primera formación de nuestro fundador como médico, aplicamos a la consultoría una regla esencial de la medicina: primero entender con evidencia; después recomendar qué intervenir.
En algunos casos, la evidencia también muestra que ciertas decisiones, supuestos o prácticas del equipo directivo necesitan revisarse. Esa conversación forma parte del proceso y la abordamos con respeto, claridad y evidencia.
La brecha que nadie veía
La dirección partía de la percepción de que “todo estaba razonablemente bien”, pero enfrentaba una rotación temprana que no lograba explicar. El Diagnóstico PRO® mostró que el nivel de madurez era menor de lo que la dirección percibía y reveló barreras organizacionales que no eran visibles desde arriba. También identificó diferencias importantes en la experiencia de quienes llevaban más tiempo en la empresa y quienes se habían incorporado más recientemente.
¿Cómo empezamos?
Una sesión de exploración, sin costo, por videollamada o presencial.
Entendemos tu situación y te decimos con honestidad si el Diagnóstico PRO® es el punto de partida adecuado para tu empresa. Si no lo es, también te lo diremos.
Tus datos se tratan con confidencialidad y solo para coordinar la sesión.
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.